Сегодня в теме моего обзора — продуктовый тренинг KIA Sorento Prime, который прошел в Hilton Garden Inn Moscow New Riga.
Официальное название тренинга: “KIA SORENTO UM Launch Product Training”
Тренинг для менеджеров по продажам дилерской сети KIA
Кто участвовал: руководители отдела продаж, старшие продавцы-консультанты, продавцы-консультанты, корпоративные менеджеры.
Продуктовый тренинг проходил летом 2015 года
Цели тренинга: Обеспечить персонал дилерской сети знаниями о новом автомобиле KIA Sorento Prime и его прямых конкурентах, а также познакомить с особенностями продаж данной модели.
Активности: Тренинг по продукту, статическое сравнение автомобилей и сравнительный тест-драйв с конкурентами по дорогам общего пользования.
Задачи тест-драйва: На практике закрепить полученные в ходе тренинга знания. В динамике оценить потребительские качества автомобилей и сравнить их с конкурентами.
Каждый участник должен проехать за рулем каждого из представленных в тест-драйве автомобиля и сравнить динамические характеристики нового KIA Sorento Prime с автомобилями конкурентов. А конкуренты кто? Nissan Pathfinder, Hyundai Grand Santa Fe, Toyota Highlander, Toyota Venza
А пока мы торжественно встречаем автобус с участниками, провожаем их к месту регистрации, где их поделят на три команды и начнется день тренинга.
Одна команда займется теорией, другая пройдет в шатер на статику, третья к нам на тест-драйв.
Как всегда все автомобили приведены в полную «боеготовность» Абсолютно чистые и заправленные готовы к тест-драйву. Вторая группа автомобилей с чернеными шинами в шатре для статики.
Традиционно перед тест-драйвом небольшой брифинг по задачам дня, технике безопасности и концепции тест-драйва. Пара советов по правильной посадке за рулем, технике руления и основных ошибках при управлении автомобилем.
И, конечно, напомню про строгое соблюдение ПДД во время тест-драйва. Свое согласие участники подтвердят подписав Соглашение о безопасности и за работу!
Сейчас будет немного «много» меня. Пришлось постараться донести всем полезную информацию
Дальше — рассаживаемся по автомобилям
Пристегнулись. Поехали. Вслед за автомобилем ведущего инструктора мы колонной выезжаем на тест-драйв.
Наш маршрут протяженностью более 100 километров пролегает по живописным местам популярного направления Подмосковья, так называемой «Новой Риги». Участки автомагистрали чередуются с региональными и проселочными дорогами местных деревень. Еще пять минут назад мы «летели» посреди цветущих полей по замечательному асфальту, а сейчас «глотаем пыль» за впереди идущим экипажем на гравийном участке, а еще через десять останавливаемся на пит-стоп в тени высоченных сосен на берегу лесного озера.
И конечно же ведущий инструктор не забывает получать обратную связь от участников. Отвечает на их вопросы. Разрешает их споры. По ходу движения, посредством радиостанций, идет постоянное общение между экипажами. Ведущий инструктор акцентирует внимание экипажей на те и иные характеристики автомобилей, их поведение в различных условиях и особенно при выполнении заданий по ходу тест-драйва. Экипажи делятся друг с другом своими впечатлениями, ставят оценки в формы обратной связи, отстаивают свое мнение с оппонентами, в общем идет нормальный учебный процесс, только в не за столами в классе, а на своих местах в экипаже в реальных условиях эксплуатации наших автомобилей!
Сложно в двух словах описать настроение участников во время тест-драйва! Лучше один раз увидеть..)
Оно же моментально передается даже таким серьезным людям, как инструкторы!
Спасибо клиенту за доверие!